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Una infografía sobre cómo minimizar el síndrome post-vacacional. Vía
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Una infografía sobre cómo minimizar el síndrome post-vacacional. Vía
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Una infografía sobre las Herramientas de Google para hoteles. Vía
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Cuando oigo “Comercio Justo” siempre pienso que no tendría que existir, al menos no enunciado así, es decir, que todo el comercio tendría que ser justo, ¿no te parece? Entonces, no tendría sentido hablar de comercio justo para diferenciarlo. Al margen de esta pequeña reflexión idealista, el comercio justo tiene mucho que ofrecer, ¡no solo a los colectivos protagonistas de los programas!
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Una infografía con 6 consejos para que tus correos no acaben en la carpeta Spam. Vía
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¿Quieres atraer más visitas y conversiones a tu web? Ya sabes lo mucho que una campaña de PPC puede ayudarte en esta tarea, pero seguro que no querrás emplear horas y horas investigando o tirar tu dinero en palabras que no conseguirás rentabilizar nunca.
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Una infografía sobre las 6 claves del Marketing de la Reputación: tendencias y consejos. Vía
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Una infografía sobre cómo planificar tu Tiempo #infografia. Vía
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Una infografía sobre las Startups líderes en el mundo. Vía Statista
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La mala experiencia de usuario está a la orden del día por lo que debemos tenerla en cuenta a la hora de elegir el diseño web de nuestras páginas. ¿Y cómo podemos evitarla? Debemos evitar una mala experiencia de usuario en el diseño web haciendo nuestras páginas lo más adaptadas posible, mediante técnicas para que en todo momento sepan encontrar lo que buscan y acaben satisfechos.
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Una infografía con 12 formas en las que un trabajador puede ayudar a las Redes Sociales de su Empresa.
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Una infografía con 12 razones por las que las AAPP deben tener presencia en Redes Sociales.
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Una infografía sobre el ABC de la Enseñanza Online. Vía
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Una infografía sobre cómo preparar una Entrevista de Trabajo online. Vía
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Una infografía sobre Aprende inglés: profesiones. Vía
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Una infografía sobre Aprende inglés: los números. Vía
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Una infografía sobre Aprende inglés: nombres de herramientas. Vía
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Una infografía sobre: Aprende inglés: los miembros de la familia. Vía
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Una infografia sobre los 10 programas más utilizados en Diseño Gráfico. Vía
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Hoy tenía una cita en el Apple Store RioShopping de Valladolid, para revisar la batería de mi MacBook de 12″ y seguramente cambiarla, cuándo el técnico me hacía el diagnostico, me informó de dos aspectos, el primero es que no tenían la batería en stock, y la segunda que cuando le llevara tardarían entre 3 y 5 días para devolvérmelo (y que debía dar gracias que si estuviera en Madrid tardarían más días). Haciendo cuentas, he de ir 3 veces a la tienda de Apple, una la cita en cuestión, una segunda a llevar el ordenador, ya que no tenían la batería en stock y la tercera a recogerla, ¡vamos! que voy a tener que invertir 3 horas para que me cambien la batería.
Podríamos pensar que la batería la regalan, nada más lejos de la realidad, su precio es de 209 € a lo que hay que sumar las 3 horas que debo de invertir en el proceso.
Cuándo me informan de estos hechos, alucino, y expreso mi disconformidad con el servicio, pregunto ¿Cómo es posible que me tengan el ordenador entre 3 y 5 días para cambiar una simple batería? Planteo que si es posible que me den otra nueva cita otro día para llevar el ordenador y que me la cambien en el momento (me daba igual el día) y la contestación que se me dio es que Apple no trabaja así.
Apple siempre ha presumido de excelencia, y en los dispositivos estoy de acuerdo, pero a lo que llaman Servicio Técnico no se le puede calificar de esta forma ni de lejos.
La RAE dice que “excelencia” es “superior calidad o bondad que hace digno de singular aprecio y estimación algo“, desde luego el servicio ofrecido por Apple no es de superior calidad, en otras marcas he llevado a cambiar alguna batería y me lo han realizado en el momento, incluso he encontrado servicio técnicos autorizados por Apple que te lo hacen en un día sin cita previa y si lo quieres en el momento lo hacen con un suplemento de 20 horas, de todo ello puedo decir que es de “inferior calidad” al de muchos otros servicios técnicos.
He de decir que no es la única ocasión que he acudo al Servicio Técnico de Apple y he salido desilusionado, la última vez que recuerdo, llevé un MacBook Pro para ampliar la memoria RAM y me dijeron que en el Servicio Técnico de Apple no se hace “esas cosas”, cómo si estuviera pidiendo algo excepcional.
Para terminar, no se puede dejar a un profesional 5 días sin ordenador porque “Apple trabaja así”, se podría organizar de otra manera mucho más útil para el usuario sin mucho esfuerzo.
Quizás si el Servicio Técnico de Apple mirara más por los intereses de sus clientes, en vez de por los suyos propios la “experiencia de usuario” sería infinitamente mejor.
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Una infografía sobre las barreras por las que las empresas no invierten en Blockchain. Vía
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Una infografía sobre cómo mejorar ventas y posicionar tu marca con publicidad en radio. Vía
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Una infografía con 9 Reasons why Artificial Intelligence is important now.
La puedes descargar en PDF aquí.
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Click Here to Expand9 Reasons Why Artificial Intelligence is Important Now (Infographic) via Lasse Rouhiainen
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Una infografía con 3 tecnologías para crecer tu pyme. Vía
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Una infografía con un Decálogo para escribir microcuentos. Vía Academia para Escritores
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Los usuarios confiamos más en los mensajes de los propios usuarios, que en los que pueda emitir una marca, por este motivo, se hace imprescindible saber cómo ganar credibilidad a través de las historias de nuestros clientes. Está demostrado que las marcas invierten cada vez mas tiempo y dinero en contar historias con las que puedan ganarse la confianza del público.
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Una infografía sobre la tilde diacrítica en monosílabos. Vía Academia para Escritores
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Una infografía con la Evolución de los usuarios de Slack. Vía Statista
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Una infografía sobre las marcas líderes en altavoces inteligentes. Vía Statista
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¿Sabes cómo analizar a los competidores? ¿De dónde procede el tráfico de tu competencia? ¿Tienen éxito conectando con su audiencia objetivo? Podrías responder a estas preguntas y otras muchas tan solo con echar un vistazo al panel de Google Analytics de tus competidores, pero no puedes.
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Una infografía con 10 ejemplos de Salario Emocional. Vía
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Una infografía sobre Marketing y Vuelta al Cole. Vía Google
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Una infografía sobre YouTube como motor de la creatividad. Vía Google
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Una infografía sobre por qué las llamadas en frio no funcionan. Vía
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Mantener y fidelizar a los clientes actuales es más rentable que conseguir nuevos, así que si te centras en captar nuevos clientes y descuidas a los que ya tienes, el marketing relacional puede ayudarte. En este artículo conocerás qué es el marketing de relaciones, qué elementos lo forman y cómo puedes aplicarlo para que una compra se convierta en el primer paso de una relación larga y feliz.
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Una infografía sobre la tecnología en el centro de la Gestión Hotelera. Vía
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Una infografía sobre las claves de la venta directa en función de la edad el turista. Vía
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Una infografía sobre Cómo buscan trabajo los españoles. Vía Cinco Días
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Una infografía sobre el trabajo de presente y del futuro. Vía
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Una infografía sobre Hiroshima: Guía de viaje. Vía
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Una infografía sobre Osaka: Guía de viaje. Vía
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Una infografía sobre los Think tanks más influyentes de Europa Occidental. Vía Statista
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Una infografía sobre el Estado de la Seguridad Digital en las pymes de Latinoamérica. Vía
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