Mantener y fidelizar a los clientes actuales es más rentable que conseguir nuevos, así que si te centras en captar nuevos clientes y descuidas a los que ya tienes, el marketing relacional puede ayudarte. En este artículo conocerás qué es el marketing de relaciones, qué elementos lo forman y cómo puedes aplicarlo para que una compra se convierta en el primer paso de una relación larga y feliz.
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