¿Por qué un artículo sobre los distintos tipos de clientes? Porque si tuviera que elegir un elemento clave que determina la calidad de nuestras vidas, diría sin titubear: la comunicación. El método DISC es una herramienta de evaluación de comportamiento que permite ajustar el mensaje a los diferentes tipos de clientes con los que tratamos para lograr una comunicación fluida.
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